Hotel Amadeus Central - Berlín

Habitaciones espaciosas pero con problemas de limpieza

Lo mejor de mi estancia fue la habitación, muy amplia y cómoda, aunque me decepcionó que no nos cambiaron las toallas ni limpiaron durante los 5 días. Además, el check-in fue complicado debido a la barrera del idioma y la falta de atención al cliente. Espero que mejoren la limpieza y el servicio para que la experiencia sea más placentera.

Un agradecimiento especial a los empleados en la recepción.

Una ubicación buena cerca del centro de la ciudad, fácil para visitar lugares. También estaba tan cerca del centro de la ciudad, de la estación de metro y de del gueto...

Las duchas compartidas estaban muy sucias.

Hotel barato, ideal para una noche. Los miembros del personal son bastante amigables en la recepción. Una ubicación excelente cerca de los medios de transporte público, fácil para salir por ahí. Si quieres probar chupitos, visita Die Kleine Weltlaterne, situado a 10 minutos a pie del hotel.

La limpieza y tranquilidad.

No dan sábanas bajeras ni toallas.

La habitación era muy amplia y contaba con una zona de estar cómoda, perfecta para relajarse después de un día explorando la ciudad. La cama era increíblemente cómoda y las sábanas estaban limpias, lo cual es crucial para un buen descanso.

La conexión a internet no funcionó durante mi estancia.

La atención del personal es muy buena y las instalaciones tienen lo que prometen.

Good hostal to spend one or two nights. Very clean room but bathroom shared

Lo mejor fue la habitación, espectacularmente amplia y cómoda. Pero, ¡uf! , los baños compartidos estaban muy sucios, necesitaban una buena limpieza. 😅

El precio, es lo único bueno que tiene AVS, aunque a mi personalmente el precio no me parece razón suficiente para justificar el mal servicio que brindan. Una cosa es que sea barato, y otra cosa es que por ser barato el servicio sea espantoso.

Todo, excepto el precio. Las habitaciones no las limpian (solo limpian los pasillos que las comunican). Las limpiadoras dejan las bolsas de basura mas de 3 horas en los pasillos que comunican las habitaciones, y encima se dejan las puertas abiertas. Los empleados no se ponen de acuerdo en lo que dicen. En nuestro caso la secretaria nos dijo que el frigorífico era nuestro, y la "manager" te dice que el frigorífico es compartido, lo que personalmente, deja una sensación de que te están estafando. Las fotos que hay en Booking no concuerdan con las habitaciones que te dan. Nosotros habíamos reservado una habitación cuadruple comfort y no se parecía a la de la foto en absoluto. El baño no era privado, estaba fuera de la habitación, y no nos la querían cambiar. Pagamos por una habitación con baño privado y nos dan una donde al baño puede acceder todo el edificio (porque, una vez mas, la limpiadora siempre se deja la puerta a las habitaciones abierta, y si no lo hace la limpiadora se la dejan los de la otra habitación). Te dan la habitación que les da la gana según les convenga, y no les importa lo que hayas reservado. Cuando reclamas, no hay nada que hacer, siempre hay un jefe al que tienen que llamar y que "casualmente" no está disponible de ninguna forma. La secretaria nos decía que esperáramos a su jefa hasta las 3, esperamos 4 horas que perdimos de visita por Berlín y a las 3:45 todavía no ha llegado. Cuando contactamos con ella ahora hay que esperar al jefe de la jefa y así sucesivamente. Además, el trato al cliente es pésimos. La recepcionista no sabe nada, la manager te habla sin respeto ninguno, y mientras te habla el otro recepcionista se está riendo en tu cara. Etc. Por nuestra parte nunca más vamos a alojarnos en AVS y no recomiendo a nadie que lo haga. Hay opciones de igual precio o un poco más caras que no he probado, pero estoy seguro de que no será peor.

habitaciones amplias, buena distribución del espacio, acceso directo al edificio de habitaciones.

edificio viejo que necesita una limpieza profunda, al menos deberían revisar con regularidad los baños compartidos y asegurarse de que los espacios comunes estén en condiciones decentes!!! además, la recepción es confusa y poco amigable.

La ubicación no está de todo mal, muy cerca de un supermercado y del tren. La recepción está abierta las 24 horas. Para lo que pagas, recibes.

El personal no es demasiado amable, y apenas hablan inglés. La habitación y los baños no los limpian en toda la estancia, además de que la moqueta de la habitación tiene manchas muy desagradables. Si no las pides no hay toallas. Nos prometieron baño privado y era compartido.

Pasamos un gran tiempo con amigos. Hicimos senderismo y ciclismo en el bosque de Grünewald, y la atención fue genial. Tienen un mostrador de información turística que nos ayudó a planear nuestras actividades. Además, resulta cómodo para grupos y está cerca de lugares clave.

La conexión a internet no estaba funcionando y eso fue un poco frustrante durante nuestra estancia.

Tienen la recepción abierta las 24 hs

Debería existir una categoría que fuera solo bed porque no entra ni siquiera en bed & breackfast. El desayuno te lo cobran 5€, en las abitaciones no tienen frigobar, ni wifi, ni una simple papelera. Solo tienen una compu en la recepción y la podes usar media hora.